Verzendbeleid

Overzicht

Welkom bij het leveringsbeleid van Tongkat Ali Shop. Wij begrijpen hoe belangrijk het is om uw aangekochte producten in de beste staat en op de vroegst mogelijke tijd te ontvangen. Dit beleid geeft gedetailleerde informatie over onze verzendpraktijken en -procedures.

Bestemmingen voor verzending

We verzenden naar de volgende landen:

  • Zweden
  • Denemarken
  • Finland
  • Noorwegen

Verzendkosten

We bieden gratis verzending aan. Als er echter verzendkosten van toepassing zijn op je bestelling, worden deze berekend en weergegeven bij het afrekenen.

Verzendmethoden en levertijden

We bieden de volgende verzendmethoden:

  • Standaard verzending: Geschatte levering binnen 2-5 werkdagen.

Orderverwerking

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen na bevestiging van de bestelling verwerkt, met uitzondering van weekenden en feestdagen.

Je bestelling volgen

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met het volgnummer en een link om je bestelling te volgen.

Douane, invoerrechten en belastingen

Tongkat Ali OÜ is niet verantwoordelijk voor douanekosten, invoerrechten of belastingen in verband met uw aankoop. Alle kosten die worden opgelegd tijdens of na verzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant.

Beschadigde of zoekgeraakte pakketten

Meld beschadigde of zoekgeraakte pakketten onmiddellijk aan onze klantenservice. We zullen het probleem onderzoeken en je helpen je bestelling terug te vinden of een vervanging of terugbetaling aanbieden volgens ons Retour- Restitutiebeleid. Neem contact met ons op via support@tongkatali-shop.com.

Wijzigingen in verzendadres

Het verzendadres kan worden gewijzigd voordat de bestelling wordt verzonden. Neem onmiddellijk contact op met onze klantenservice op support@tongkatali-shop.com immediately if you need to update the shipping address. We will do our best to change the address before dispatch. However, we cannot promise that address changes can be communicated in time once the purchase has been made.

Contact opnemen

Neem voor verdere vragen of verduidelijkingen met betrekking tot ons Verzendbeleid contact met ons op via support@tongkatali-shop.com or visit our Contact opnemen.